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Retenção
Régua de Relacionamento

Retenção em tempos de incerteza: por que o cliente escolhe ficar (ou ir embora) no ano que vem

Retenção vira sobrevivência (e estratégia) em um mercado instável O mercado financeiro sempre foi cíclico.Mas os ciclos dos últimos anos têm sido mais curtos, mais intensos e mais imprevisíveis: É por isso que a retenção deixou de ser um indicador secundário e se transformou em estratégia de sobrevivência — e

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comunicação
Mercado financeiro

Os erros de comunicação que fazem escritórios perderem clientes — e como evitá-los

Quando o problema não é técnico, é comunicacional Se existe um tema subestimado no mercado financeiro, é este: a maior parte dos problemas com clientes não nasce da performance dos investimentos — nasce de falhas de comunicação. O investidor aceita volatilidade.Aceita mudanças de cenário.Aceita momentos de ajuste. O que ele

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2026
Assessor de investimento

Como preparar seu escritório para um 2026 mais eficiente: produtividade, automação e relacionamento

2026 exige mais estratégia, mais tecnologia e menos improviso O mercado financeiro está entrando em uma nova fase. Cada vez mais competitivo, regulamentado e orientado a dados, o setor exige que os escritórios de investimentos adotem práticas modernas de gestão, automação e relacionamento. E se 2025 foi o ano de

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