O marketing de relacionamento integrado ao atendimento lhe permite ter uma visão 360º do seu cliente. Desta forma você consegue entregar a melhor experiência de pós-compra, aumentar o ticket médio por cliente e a rentabilidade da sua empresa.
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Construímos uma plataforma focada na experiência do seu cliente. Esta experiência é divida em 3 camadas - marketing, atendimento e inteligência. O Magnet Customer é uma ferramenta para sua empresa entregar a melhor experiência para seus clientes.
Comece agoraA plataforma Magnet Customer lhe permite criar réguas de relacionamento com seu cliente, levando em consideração os parâmetros comportamentais pré-determinados, canais, frequência, linguagem, características dos produtos ou serviços e outra imensidão de filtros.
Na plataforma Magnet Customer você tem todo histórico da jornada do seu cliente, facilitando, para sua equipe ou terceirizada, o atendimento personalizado e singular com cada cliente. O melhor é que você pode fazer tudo isso sem sair da Magnet Customer. Fale com seus clientes por telefone, email, SMS, Whatsapp, APP Mobile e Chat tudo em um só lugar.
Com a Magnet Customer sua empresa vai conseguir gerar diversas oportunidades de negócio ao longo da jornada dos seus clientes. A integração do marketing de relacionamento com o atendimento, possibilita vários insights para sua empresa criar campanhas, fazer up selling e cross selling. Agora você vai conseguir entregar o que seu cliente realmente precisa no momento certo.
Conectamos diversas plataformas para otimizar o relacionamento da sua empresa com seus clientes. Disponibilizamos conexões via API para integrações com outros sistemas e conexões Webhook para você capturar eventos do relacionamento com o cliente. Possuímos integrações com:
Descubra como centenas de empresas fazem para engajar seus usuários através de experiências incríveis com a nossa plataforma.
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