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automação
CRM

A importância da automação no Relacionamento com o Cliente: Como ela contribui para a fidelização e aumento de receita

A automação no relacionamento com o cliente emerge como uma estratégia poderosa para melhorar a experiência do consumidor, aumentar a fidelização e impulsionar a receita das empresas. O que é automação no Relacionamento com o Cliente? A automação no relacionamento com o cliente envolve o uso de tecnologias e ferramentas

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integrações
CRM

Integrações que fazem a diferença: conectando seu CRM com outras ferramentas essenciais

As integrações em um CRM, especializado para o mercado financeiro, transformam o universo dinâmico dos escritórios de investimentos. A eficiência operacional e a excelência no atendimento ao cliente são diferenciais competitivos cruciais. Para alcançar esses objetivos, é fundamental contar com ferramentas que não apenas automatizem processos, mas que também se

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CRM especializado
CRM

Como um CRM especializado pode aumentar a produtividade do seu escritório de investimentos?

No mercado financeiro atual, marcado por alta competitividade e exigências regulatórias crescentes, escritórios de investimentos enfrentam o desafio de manter a eficiência operacional e oferecer um atendimento personalizado aos clientes. Nesse contexto, a adoção de um CRM (Customer Relationship Management) especializado para o setor financeiro torna-se uma estratégia essencial para

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CVM
Assessor de investimento

O que muda com a nova regulamentação da CVM para assessores de investimentos?

Em um cenário de constante evolução no mercado financeiro brasileiro, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) implementou, nos últimos anos, mudanças significativas que impactam diretamente a atuação dos assessores de investimentos. As Resoluções CVM 178 e 179, publicadas em 2023 e 2024 respectivamente, representam um novo marco regulatório, trazendo maior

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segurança da informação
CRM

Segurança da Informação no Mercado Financeiro: como a Magnet Customer protege seus dados

No setor financeiro, a segurança da informação é uma prioridade absoluta. Com o aumento das ameaças cibernéticas e a crescente complexidade dos dados, as empresas precisam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de seus clientes. A Magnet Customer, especializada em soluções de CRM para o mercado financeiro, implementa

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