A segurança da informação é um dos pilares mais críticos no setor financeiro. A crescente digitalização das operações, o aumento das ameaças cibernéticas e a sensibilidade dos dados tratados tornam esse tema central para instituições financeiras e assessores de investimentos. Neste cenário, a Magnet Customer se destaca como uma aliada estratégica, oferecendo uma plataforma robusta e segura, pensada para proteger os dados de clientes e auxiliar assessores na sua rotina com inteligência e confiança.
A importância da segurança da informação no setor financeiro
O mercado financeiro lida com informações altamente sensíveis, como dados bancários, históricos de investimento, documentos pessoais e movimentações patrimoniais. A violação dessas informações pode gerar prejuízos financeiros, danos à reputação e até sanções regulatórias.
De acordo com um relatório da PwC, o setor financeiro é um dos mais visados por cibercriminosos. Mais de 70% das instituições financeiras já relataram ao menos uma tentativa de invasão bem-sucedida. Em paralelo, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) exige que empresas adotem medidas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de seus clientes.
Quais são os principais riscos?
Os principais riscos de segurança da informação no setor financeiro incluem:
- Phishing e engenharia social: técnicas que visam enganar usuários para obter acesso a dados confidenciais.
- Vazamento de dados: devido a falhas humanas ou técnicas.
- Malwares e ransomwares: softwares maliciosos que sequestram dados em troca de resgate.
- Acesso não autorizado: muitas vezes causado por permissões mal configuradas ou senhas fracas.
- Falhas de conformidade: ao não atender às exigências legais de proteção de dados.
Medidas de proteção adotadas pela Magnet Customer
A Magnet Customer reconhece a importância da segurança digital e implementa diversas camadas de proteção em sua plataforma. Entre as principais práticas adotadas, destacam-se:
1. Criptografia de dados
Todas as informações trafegadas entre usuários e a plataforma são protegidas por criptografia de ponta a ponta (TLS). Isso significa que, mesmo que os dados fossem interceptados, eles estariam inacessíveis sem a chave correta.
2. Acesso controlado e autenticação
A Magnet adota um modelo de controle de acesso baseado em papéis, permitindo que cada colaborador acesse apenas as informações estritamente necessárias para sua função. Além disso, há suporte para autenticação em dois fatores (2FA), aumentando a proteção contra acessos indevidos.
3. Monitoramento contínuo
A empresa realiza monitoramento 24/7 dos servidores e sistemas para detectar comportamentos anômalos, tentativas de invasão ou acessos fora do padrão. Em caso de qualquer suspeita, alertas são disparados automaticamente.
4. Backups frequentes
A Magnet mantém backups criptografados e automatizados, garantindo a recuperação rápida de informações em caso de falhas ou perda de dados.
5. Compliance e atualizações constantes
A plataforma é atualizada regularmente para corrigir vulnerabilidades e manter a conformidade com normativas como a LGPD e regulamentos da CVM. A equipe de tecnologia segue os princípios da cibersegurança preventiva, atuando antes mesmo que problemas aconteçam.
Como isso impacta o trabalho do assessor de investimentos?
Para o assessor de investimentos, contar com uma plataforma segura como a Magnet Customer significa:
- Mais credibilidade com os clientes: segurança se tornou fator decisivo na confiança entre assessor e investidor.
- Menos preocupação com vazamentos: sabendo que os dados estão protegidos por múltiplas camadas de segurança.
- Organização das interações com clientes: a Magnet ajuda a registrar conversas, decisões e atividades, tudo de forma segura.
- Integração segura com outros sistemas: como plataformas de atendimento e de análise de carteira.
Tudo isso permite que o assessor foque no que realmente importa: criar valor para o cliente final.
Magnet como aliada na gestão da segurança da informação
Além das funcionalidades de proteção, a Magnet se diferencia por apoiar o assessor no relacionamento contínuo com os clientes. A plataforma oferece:
- Gestão de leads com segurança: evitando vazamento de potenciais clientes.
- Comunicação organizada e registrada: todas as interações ficam salvas e disponíveis, facilitando auditorias.
- Segmentação de base com segurança: o assessor consegue direcionar conteúdos ou atendimentos para públicos específicos com total controle sobre os acessos e uso das informações.
Com isso, a Magnet se posiciona como mais do que uma ferramenta digital: ela é um ecossistema de apoio seguro para a rotina comercial e consultiva do assessor de investimentos.
Tendências em segurança da informação para o mercado financeiro
Segundo o relatório da Gartner, algumas das principais tendências em segurança para os próximos anos incluem:
- Zero Trust Architecture: modelo em que nenhuma entidade é automaticamente confiável, mesmo dentro da rede.
- Security-as-a-Service: soluções baseadas em nuvem que oferecem segurança sob demanda.
- Automação de respostas a incidentes: uso de IA e machine learning para agir contra ameaças em tempo real.
A Magnet Customer acompanha essas tendências para continuar oferecendo uma plataforma atualizada e alinhada às melhores práticas globais de segurança digital.
Segurança no setor financeiro é essencial
Em um setor onde a confiança é fundamental, a segurança da informação não pode ser negligenciada. Assessores de investimentos precisam estar certos de que seus dados – e os de seus clientes – estão protegidos contra qualquer risco. Nesse contexto, a Magnet Customer se destaca por unir tecnologia, conformidade e proteção de dados, apoiando o trabalho consultivo de forma segura e confiável.
Para quem deseja trabalhar com foco no cliente e com respaldo de uma estrutura sólida, a Magnet é uma aliada de valor. Aproveite e conheça mais sobre nossa plataforma: fale com nosso especialista e tire todas as suas dúvidas.
