Construímos relacionamento com seus clientes e geramos negócios para sua empresa.

O marketing de relacionamento integrado ao atendimento lhe permite ter uma visão 360º do seu cliente. Desta forma você consegue entregar a melhor experiência de pós-compra, aumentar o ticket médio por cliente e a rentabilidade da sua empresa.

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O relacionamento em 3 camadas

Construímos uma plataforma focada na experiência do seu cliente. Esta experiência é divida em 3 camadas - marketing, atendimento e inteligência. O Magnet Customer é uma ferramenta para sua empresa entregar a melhor experiência para seus clientes.

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Marketing

Crie a régua de relacionamento com seus clientes

A plataforma Magnet Customer lhe permite criar réguas de relacionamento com seu cliente, levando em consideração os parâmetros comportamentais pré-determinados, canais, frequência, linguagem, características dos produtos ou serviços e outra imensidão de filtros.

Atendimento

Interaja com seus clientes em um único local

Na plataforma Magnet Customer você tem todo histórico da jornada do seu cliente, facilitando, para sua equipe ou terceirizada, o atendimento personalizado e singular com cada cliente. O melhor é que você pode fazer tudo isso sem sair da Magnet Customer. Fale com seus clientes por telefone, email, SMS, Whatsapp, APP Mobile e Chat tudo em um só lugar.

Inteligência

Transforme relacionamento em receita e eficiência

Com a Magnet Customer sua empresa vai conseguir gerar diversas oportunidades de negócio ao longo da jornada dos seus clientes. A integração do marketing de relacionamento com o atendimento, possibilita vários insights para sua empresa criar campanhas, fazer up selling e cross selling. Agora você vai conseguir entregar o que seu cliente realmente precisa no momento certo.

Integrações

Conecte sua plataforma com as nossas integrações

Conectamos diversas plataformas para otimizar o relacionamento da sua empresa com seus clientes. Disponibilizamos conexões via API para integrações com outros sistemas e conexões Webhook para você capturar eventos do relacionamento com o cliente. Possuímos integrações com:

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Descubra como centenas de empresas fazem para engajar seus usuários através de experiências incríveis com a nossa plataforma.

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